Пандемия, которая была уже как будто в прошлой жизни, внесла существенные коррективы в рынок недвижимости. Возможность провести онлайн-сделку была и до 2020 года, но не пользовалась таким спросом. Тогда на оформление сделки нужно было выделять целый день. Но всем было куда спокойнее, когда перед ними оказывался бумажный договор, на котором ставите свои подписи вы и застройщик. Еще и красивая девушка вам улыбается и протягивает фирменную папочку с документами. И вы выходите из офиса застройщика, просидев там пару часов, с осознанием «я купил квартиру!!!». Кто хоть раз проходил через этот процесс, понимает, о каких именно чувствах идет речь.
Но мир меняется, рынок тоже. Поэтому сегодня по данным Росреестра более 70% сделок проводятся онлайн. Безопасно ли это? Как не попасть на мошенников? Разбираемся в статье.
Как выбрать квартиру онлайн 
Современные технологии дают возможность оценить будущий объект недвижимости со всех доступных сторон. Даже находясь на другом конце света.
Выбрать район
- Яндекс карты / 2ГИС, чтобы оценить загруженность дорог в разные дни недели и разное время суток;
- Яндекс панорамы улиц, чтобы оценить реальное окружение дома и локации.
Важно. Пользуясь панорамами, обращайте внимание на год съемки. Не каждую улицу снимают регулярно. Вид района в 2023 и 2025 годах может отличаться очень сильно.
- фотографии и материалы из чатов дольщиков;
- аэросъемка на сайте застройщика;
- если вы работаете с агентом — попросите его съездить на локацию и снять на видео реальное положение вещей (окружение, трафик, наличие инфраструктуры, время в пути до метро).
Выбрать дом
- рендеры на сайте застройщика;
- аэросъемка жилого комплекса;
- 3Д-туры и визуализации, которые все чаще используют девелоперы в своих проектах;
- живые фотографии сданных домов застройщика (помогут оценить, насколько обещания бьются с реальностью, а также насколько внимателен застройщик к деталям).
Выбрать планировку
- съемки с конкретных этажей, которые часто можно встретить на сайтах проектов;
- планировки и поэтажные планы;
Важно. Не забывайте соотносить расположение поэтажного плана со сторонами света. Иногда картинка с планом переворачивается, чтобы ее было удобнее смотреть. Хотя в реальности квартира выходит окнами немного в другую сторону. Поэтому всегда проверяйте, что север сверху.
- обращайте внимание на соседние корпуса своего ЖК, чтобы выбранный вид не перекрыли до момента сдачи дома или через пару лет после новоселья.
Совет. Выбирая квартиру дистанционно, лучше работать с агентом. Кто, если не он, будет ездить по всем локациям и снимать вам видео котиков и магазинов для котиков, чтобы вам было легче принять решение? Плюс ко всему, хороший агент знает не только выбранный вами проект, а также может посоветовать альтернативы.. И его помощь, особенно в выборе квартиры онлайн, будет неоценима.
Как забронировать квартиру дистанционно
У большинства застройщиков настроен процесс онлайн-бронирования. Если вы думаете «как купить квартиру онлайн», то у того же «ПИКа» механика выбора, бронирования и покупки квартиры сделана почти так же просто, как покупка вазочки на ВБ. Разница только в стоимости покупки.
Чаще всего онлайн-бронирование происходит по одному из двух сценариев:

- оплата суммы брони по договору оферты на сайте застройщика;
- оплата суммы брони по договору бронирования, который вам отправляет менеджер застройщика на электронную почту.
Важно. Внимательно читайте договоры. Да, их отправляет застройщик, и ему можно доверять. Но вы должны знать, что подписываете. Особенно это важно, если у застройщика бронь осуществляется по договору оферты.
В этом случае предмет договора (часто) — это услуга по бронированию квартиры. То есть если вы по любой причине отказываетесь от сделки, сумма оферты не возвращается. Так как услуга по бронированию была оказана в полном объеме.
Какие сделки можно провести онлайн
Для проведения дистанционной сделки есть свои ограничения. Чтобы купить квартиру онлайн в Санкт-Петербурге:
- сделка должна быть прямой (только покупатель и продавец, никого более. В том числе поручителей. Сделки по доверенности онлайн тоже подписать нельзя);
- оформить квартиру можно только на физическое лицо (на ООО или ИП не получится);
- покупатель должен быть совершеннолетним и без действия опеки;
- недвижимость должна быть не в залоге (по этой причине для онлайн-сделок не подходит большая часть вторички. Так как очень часто квартиры в залоге у банка);
- договор нужно оформить на квартиру целиком (купить долю онлайн нельзя).

Почти все эти требования с легкостью выполняются при покупке новостройки. Именно поэтому онлайн-подписание и электронная регистрация сегодня так популярны.
Плюсы и минусы покупки квартиры онлайн
Преимущества 
- скорость (онлайн-подписание занимает не более 10 минут. В сравнении с 2-3 часами при очном подписании);
- удобство (вы можете находиться в любой точке мира и при этом подписать документы);
- оперативность (онлайн-документы быстрее отправляются и возвращаются с регистрации, чем бумажные);
- сохранение природных ресурсов (даже страшно представить, сколько бумаги уходило на очные подписания по всей России…);
- онлайн можно подписать даже кредитный договор в банке, не только ДДУ у застройщика.
Недостатки 
- не получится подписать документы, если у вас кнопочный телефон или смартфон старой модели;
- нет ощущения совершенной сделки, потому что все, что остается после подписания, — новое установленное приложение на телефоне и письмо из Росреестра о регистрации документов. Смех смехом, но для некоторых это действительно морально тяжело принять. Автор этой статьи был обескуражен после онлайн-подписания, которое прошло за 15 минут в переговорке на работе. Ты как будто просто посидел на очередной встрече, а на самом деле стал счастливым обладателем ипотеки…
Изменения в онлайн-сделках с 1 марта 2025
С 1 марта были введены несколько дополнительных правил, которые относятся к онлайн-процессам в недвижимости. Нас сейчас будут интересовать два основных.
Обязательная электронная регистрация для юрлиц
Если раньше застройщик мог пойти навстречу особо переживающему дольщику и организовать бумажное подписание и регистрацию договора, теперь такой возможности нет.

Все сделки, которые подходят под условия онлайн-регистрации, должны быть зарегистрированы электронно.
Мы уже подробно рассказывали про этот современный элемент рынка недвижимости в этой статье.
Регистрация первичного права собственности на дольщика
Раньше документы на получение права собственности после подписания акта приема-передачи должен был подавать дольщик. Теперь это обязанность застройщика. В течение 30 дней после подписания акта застройщик должен подать документы на регистрацию права собственности на дольщика.
Онлайн-сервисы для подписания документов
Выбор конкретного сервиса обуславливается тем, с каким сервисом заключен(ы) договор(ы) у конкретного застройщика. Они аналогичны по:

- функционалу;
- безопасности;
- удобству.
Поэтому нет смысла отказываться от подписания или просить предоставить иного оператора, если предлагаемый вами сервис почему-то вам не нравится. Сегодня основные это: sign.me и Госключ.
В обоих сервисах вам надо будет будет выпускать электронную подпись. Это происходит быстро. И ваш агент или менеджер застройщика предоставит инструкцию и поможет в этом процессе.
В 2025 году купить квартиру в Санкт-Петербурге онлайн проще, чем кажется. Если это как раз ваша ситуация, воспользуйтесь помощью и советом нашего специалиста. Он не только поможет при выборе недвижимости, но и сопроводит на всех этапах онлайн-подписания. Заявку можно оставить здесь.